山形のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 山形 >
  3. 公共機関様専用パッケージ >
  4. 教育機関様専用パッケージ

突然起動しなくなりアクセス出来なくなってしまったLANDISKからのデータ復旧成功

お客様情報 山形県山形市・教育機関様
機器情報
機器 LANDISK
型番 HDL-A2.0
容量 2TB
機器・その他 IO DATA製
作業時間
診断・調査 40分 復旧時間 1日
データ復旧作業
機器の症状

IO DATA製のLANDISK HDL-A2.0をファイルサーバーとして使用していました。 いつもの様にデータを使おうとしたら、全くLANDISKにアクセスすることが出来ず、HDL-A2.0本体を確認した所、電源が切れてしまっていました。いつも電源を切ることなく常に立ち上がった状態で使用していましたのでおかしいと思いながら、再び電源を入れようとしましたが、ランプも全くつかず電源が入らずに立ち上がりませんでした。 どうしても明日までに必要なデータがあるので、緊急でデータ復旧をしていただけるところを探していました。

診断結果・
異常個所

IO DATAのLANDISK HDL-A2.0の内蔵ハードディスクをチェックしたところ、ハードディスクに物理的な異常はありませんでしたが論理的な異常が見つかりました。

作業結果
データ復旧の結果

IO DATAのLANDISK(HDL-A2.0)から99%以上のデータ復旧に成功。

データ復旧の
作業内容

IO DATAのLANDISK(HDL-A2.0)の内蔵ハードディスクを復旧ツールによりスキャンを行い、ほぼ完全な状態のフォルダ構造が見つかりました。

お客様の声

はじめIO DATAのサポートに問い合わせたところ、明日までにデータが間に合わないことが分かり、呆然としてしまいましたが、データ復旧というものの存在を教えてもらい、いろいろと調べていたら緊急対応していただける御社を見つけました。

復旧技術担当より

明日にはデータが必要というかなりのお急ぎでしたので、緊急で対応させて頂きました。
症状としては内蔵ハードディスク自体に異常がないと想定しておりましたが、実際に調べてみると電源が切れてしまった時の影響からか、データ構造が少し破損してしまっており、普通にはデータにアクセスすることが出来ない状態でした。
ただ、弊社の復旧ツールによるスキャンの結果、ほぼ完全な状態のデータ構造が見つかり、お客様のご要望の期限までにデータをお渡しすることが出来ましたので、お客様には大変満足いていただけました。
また、弊社は教育機関様の対応実績も豊富で、各指定書式の書類作成がスムーズにできますので、データ復旧で特にお急ぎの方はまずご相談下さい。
経験豊富な専門アドバイザーが、お客様の状況や機器の障害状況に最適な復旧をご案内いたします。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
法人名
TEL
※必須
 例:0123456789
※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

山形の特急データ復旧HOME▲

フローティングバナー