- データ復旧 >
- 特急データ復旧 山形 >
- LANDISK/IOデータ >
- 成功事例5 RIDEの崩壊というメッセージが出る
LANDISK データ復旧
2012.8.9
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 RIDEの崩壊というメッセージが出る
山形県 法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ
- HDL-GT1.0
- 250GB 4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
勤怠管理のシートや商品企画、POPなどの様々なデータをLANDISKに集約して使用していた。
先日、機器のハードディスクランプが全て赤いエラー状態で点灯したため、メーカーサイトにて確認した所、RAIDの崩壊だということが分かったのだが、当方では対処のしようがないため連絡させていただいた。
診断内容
診断ツールを使い、LANDISK（HDL-GT1.0）内の4台のハードディスクに異常が発生していないかをチェックしました。
復旧結果
LANDISK（HDL-GT1.0）から90％以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はLANDISKのハードディスクランプが全て赤く点滅するエラーという事と、ビープ音からRAIDの崩壊と判断されたご依頼でした。
ハードディスクの診断では目立った障害などは発生しておらず、そのハードディスクを使い、復旧ツール上で仮想的なRAIDを再構築する方法を取りました。
無事にデータの確認まで出来る状態となり、整合性などのチェックの結果、ほぼ完全な形でデータの復旧を行うことが出来ました。
納期面でもスムーズに行えたため、お客様に満足して頂ける結果となりました。
>>
